ヘルプデスクの電話不通について(お詫びと復旧報告)

利用者様
 
 本日、令和元年5月10日 12:10~13:20頃、電話交換機の故障により一時ヘルプデスクへの電話が繋がらない状況でした。その間に、ヘルプデスクにお電話をいただいた利用者様には、ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。
 なお、現在は復旧し、正常にヘルプデスクへの電話が繋がります。原因を追究し、再発防止に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。